株式会社ＴＫＣ発行の企業向け情報誌「戦略経営者」2022年11月号に記事が掲載されました！
事業内容やアイ・モバイル株式会社に制作いただいたホームページの活用方法などについて、代表　中村がお話させていただいております。

――業容は？
中村　新型コロナウイルス感染症の流行が拡大する前までは、
ファッション関連のデザインオフィスとして事業を展開していました。
具体的には国内外のアパレルデザインや生産現場へのアドバイスなどが中心でしたが、
現在は、セミナーやアートツアーなど美術関連の事業にシフトしています。

――シフトの理由は？
中村　「日本のデザイナーには、もっと美術的な情報や知識が必要」という想いからです。
海外ではデザイナーたちが美術史や芸術学といった学術的な視点で創造力を育んでいます。
一方で、日本のファッション業界では、技術的スキルに重点が置かれ、まだまだその視点が足りません。

――今後の事業展望は？
中村　徐々に美術館のイベントも増え、少人数であれば美術館に足を運ぶこともできるようになっています。
今後は、法人向けのアート関連事業に、より力を入れていきたいですね。
デザイナーに限らず、ものを作る仕事をする方にとって美術に触れることは大切で、
ビジネスパーソンにとっても、教養としての美術知識の習得はあらゆるシーンで役立ちます。

──HP開設とリニューアルのきっかけは？
中村　自社サイトを持つことは当たり前と思っていたので、税務顧問の山口陽一先生に相談したところ、アイ・モバイルさんを紹介していただきました。当初のHPは、法人向けのコンテンツが主たる内容でしたが、アート関連事業にシフトするタイミングでリニューアルをするなど、常に「新鮮なHP」を維持することを心がけています。

──リニューアル時の注意点は？
中村　HPは会社案内としての役割で十分という認識でしたが、アート関連事業にシフトしてからは、もっと個人のお客さまに対しても魅力的な情報発信ができる場にしたいと……。なぜなら、コロナ禍で企業研修や団体向けのコンテンツだけでなく、個人客へのアプローチが必要になってきたからです。堅苦しくなく「セミナーに参加してみたい」と思っていただけるようなデザインを、と相談したところアイ・モバイルさんが提案してくれたのがヨガ教室や美容室のHPに近いものでした。その「原型」から、当社らしさを表現すべくブラッシュアップしていきました。また、オンライン決済システムも導入しました。当時はコロナ禍ということもあり、外出が制限されていたため、自宅で決済ができるシステムは受講生から好評でした。

――集客でどのような変化が？
中村　　当社のアート講座のユーザーの半数以上がリピーターなのですが、HPから興味のある講座を選んでお申し込みいただく方が増えました。
また、新規のお客さまもHPを参照してから参加される方が多くなったように思います。もちろん、法人向けのサービス展開でもHPの効果は絶大です。
当社の活動内容を知るための確認ツールとして閲覧してくだる例もありました。さらに、アート解説や講師を探すお客さまからHP経由でお問合せいただくこともあり、HPが営業マンのような役割を担ってくれていると実感します。

――更新作業は？
中村　分からないことがあったり忙しい時にはサポートセンターに聞いたり依頼したりできますから安心です。また、フェイスブックをHPに埋め込み表示し、更新することで当社を身近に感じていただき、問い合わせに対する心理的ハードルを下げるようにしています。SNSとの両立も大切ですね。